لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، يجب تدريب الفريق بشكل مستمر على مهارات التواصل وحل المشكلات. يجب أن يكون موظفو خدمة العملاء قادرين على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وفهم احتياجاتهم بسرعة.
يمكن تحقيق دخل إضافي من خلال عرض الإعلانات على المواقع الإلكترونية أو التطبيقات، أو من خلال التسويق بالعمولة الذي يعتمد على الترويج لمنتجات وخدمات الغير مقابل نسبة من المبيعات.
دراسة برامج خدمة العملاء للمنافسين لمعرفة مدى سرعة الاستجابة لحل المشكلات وفعالية الدعم الفني.
وزيرا البترول والإسكان يبحثان تعزيز التعاون بين الهيئات التابعة لتسريع تنفيذ المشروعات ذات الأولوية
“موانئ” السعودية تضيف خدمتي شحن جديدتين للربط مع العراق وعُمان والهند
عصمت: تنسيق بين وزارتى الكهرباء والبترول لتوفير الوقود والاستكشاف لمناطق توليد المال والأعمال الطاقة المتجددة
في عالم الأعمال الحديث لم يعد التسويق مقتصرًا على الترويج المباشر للمنتجات والخدمات، بل أصبح أداة لبناء روابط عميقة مع الجماهير. ومن بين الإستراتيجيات الأكثر تأثيرًا…
يعد الموقع الإلكتروني أحد أهم أدوات التسويق في عالم المال والأعمال، لذلك يجب أن يعكس هوية العلامة التجارية من خلال التصميم المتناسق، والألوان الموحدة، ونبرة المحتوى التي تعكس شخصية الشركة.
هذه اللقاءات تسهم في بناء روابط مستدامة تساعد في الحصول على معلومات قيمة حول فرص السوق والتوجهات الاقتصادية.
تتأثر فرصك في العثور على وظيفة بعدد من العوامل، بعضها قد يكون خارج عن إرادتك، ولكن هناك خطوات وإجراءات يمكنك اتخاذها لتحسين فرصك في الحصول على…
قراءة ألف كتاب في عالم الأعمال دون البدء في التنفيذ قطعا لن يجعلك رائد أعمال، حتى لو أصبحت على علم بكل المصطلحات نور والأفكار في هذا المجال!
نائب وزير الكهرباء تحتفى بيوم المهندسة العربية وتشيد بدورهن فى التنمية
إحصائيات “ميتا” حول التفاعل مع المحتوى وتطبيق السياسات
باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن تقديم تجارب مخصصة للعملاء بناءً على تفضيلاتهم واحتياجاتهم الشخصية.